Im Alltag stossen wir immer wieder auf sprachliche/kommunikative Probleme:

Wir lesen eine neue Information über Covid-19, deren Wahrheitsgehalt uns zweifelhaft erscheint.
Wir fragen uns, warum Ausdrücke wie Mohrenkopf oder China-Virus Tabuwörter sein sollen, die es zu vermeiden gilt.
Wir müssen ein Dokument unterschreiben, das wir nur teilweise verstehen.
Wir ärgern uns über eine regelmässig stattfindende berufliche Besprechung, denn wir erleben sie stets als langweilig und nutzlos.

Diese und weitere Phänomene gehören zum Forschungsbereich der Linguistik (Sprachwissenschaft).

Schriftliche Texte und mündliche Äusserungen werden mit linguistischen Modellen und Theorien beschrieben und erklärt.
Die Ergebnisse sind – da wissenschaftlich – seriös, meistens interessant und oft hilfreich.

Buchprojekt

Im neuen Buch geht es um konkrete Themen aus unserem sprachlichen/kommunikativen Alltag. Sie werden aus linguistischer Perspektive beschrieben, erklärt und mit Beispielen veranschaulicht. Der Stoff soll einem sprachinteressierten Publikum verständlich und möglichst kurzweilig präsentiert werden. Linguistische Lehrbücher, Master-/Doktorarbeiten, Fachartikel und andere Daten dienen als Grundlage. Interviews mit Expertinnen und Experten, die im betreffenden Feld arbeiten, ergänzen diese Quellen.

Ausgewählte Befragungen, Experimente und Tests aus dem Quellenmaterial werden ins Buch integriert, damit die Lesenden die Möglichkeit erhalten, quasi selber teilzunehmen und ihre eigenen Resultate mit denjenigen der getesteten/befragten Personen zu vergleichen. Fotos, Cartoons und Diagramme werden integriert, ebenso Literaturempfehlungen für eine vertieftere Auseinandersetzung mit dem jeweiligen Thema. Das Buch wird sechs bis acht Themen behandeln. Zwei werden im Folgenden skizziert.

Lügen und bullshitten
Siezen und duzen

Die moderne Linguistik verdankt dem ehemaligen US-Präsidenten Donald Trump wertvolle Impulse, hat er doch der Lügenforschung zu neuer Bedeutung verholfen. Beschäftigten sich bis anhin vor allem Philosophie und Psychologie mit dem Phänomen des Lügens, interessiert sich zunehmend auch die linguistische Sprechakttheorie für Trumps lockeren Umgang mit der Wahrheit – konkret für seine Tweets, seine Ansprachen, sein Verhalten an Pressekonferenzen und seine Rhetorik.

Diese Daten bilden einen reichhaltigen Fundus für wissenschaftliche Projekte. Die Sprechakttheorie fokussiert neu auch auf das sogenannte Bullshitten (schwafeln, labern und sich dabei nicht um den Wahrheitsgehalt kümmern). Ausserdem wird nach effizienten Methoden zum Erkennen von Bullshit und zum Entlarven von Lügnern geforscht.

Im Spätsommer 2020 gab die Schweizer Grossbank Credit Suisse bekannt, dass in einer Zürcher Filiale die Kundschaft künftig mit Vornamen angesprochen und geduzt werden soll. Die Medien berichteten darüber ausführlich, was grundsätzliche Diskussionen über duzen und siezen, sprachliche Angemessenheit sowie Höflichkeit und Respekt auslöste. Ein Blick in die historische Linguistik zeigt, wie sich die persönliche Anrede in der Entwicklung der deutschen Sprache vom Germanischen über das Althochdeutsche, Mittelhochdeutsche, Neuhochdeutsche bis in die heutige Zeit gewandelt hat.

In der linguistischen Pragmatik wird der Gebrauch sprachlicher Höflichkeitsausdrücke und -formeln im gesellschaftlichen Kontext untersucht. Es geht aber auch um die Frage, in welchen (sprachlichen und nichtsprachlichen) Formen sich Höflichkeit und Respekt Mitmenschen gegenüber heute manifestieren.

Ältere Bücher

Sprachberatung

Im beruflichen Alltag wird linguistisches Wissen noch nicht genügend genutzt. Viele Tätigkeiten erfordern nicht nur hohe fachliche Kompetenz, sondern zunehmend auch anspruchsvolles sprachliches/kommunikatives Können. Die steigenden Anforderungen lassen sich mit einfachen Ratschlägen und etwas Routine nur beschränkt bewältigen. Linguistik-basierte Sprach-/Kommunikationsberatung kann hier weiterhelfen.

Wir sind ein Team von freiberuflich tätigen Sprachexpertinnen und -experten mit differenzierten Praxiserfahrungen und bieten Firmen, Behörden, Vereinen und Privatpersonen verschiedene sprachliche Dienstleistungen an.

Firmen, Behörden, Vereine
Privatpersonen

Brauchen Sie in Ihrem Betrieb sprachliche Unterstützung beim Schreiben leserfreundlicher Berichte, wirkungsvoller E-Mails, prägnanter Protokolle oder verständlicher Bedienungsanleitungen?

Möchten Sie Ihre rhetorischen Kompetenzen erweitern, um mit klarer Argumentation, präziser Sprache und Fokus auf das Wesentliche Ihre Kundschaft zu überzeugen?

Haben Sie Interesse an einem Coaching in Gesprächsführung, um Teambesprechungen und Kundengespräche effizienter und professioneller zu realisieren?

Ist in Ihrer Firma die sprachliche Höflichkeit ein Thema, auf das die Mitarbeitenden sensibilisiert werden sollten?

Sind Sie gerüstet für die kommunikativen Herausforderungen bei interkultureller Kooperation?

Interessieren Sie sich für ein Impulsreferat, eine Präsentation oder einen Workshop zu einem linguistischen Thema?

Können wir Sie anderweitig sprachlich/kommunikativ unterstützen?

Schreiben Sie eine Studienarbeit und sind Sie unsicher beim wissenschaftlichen Recherchieren, Zitieren und Referenzieren?

Brauchen Sie fachliches Feedback beim Formulieren von Abstract, Management Summary oder anderer zentraler Elemente einer wissenschaftlichen Arbeit?

Benötigen Sie ein Coaching in wissenschaftlicher Stilistik, korrekter Orthografie und Grammatik?

Können wir Sie anderweitig sprachlich/kommunikativ unterstützen?

Nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf und skizzieren Sie uns Ihre Wünsche. Gerne werden wir mit Ihnen telefonisch Weiteres besprechen, um Ihnen ein passendes Angebot zu unterbreiten. Wir freuen uns!

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«Humor ist eine verbale Kunstform des Alltags … das optimale Mittel, sich Erleichterung über die Unbilden des Lebens zu verschaffen»

(Helga Kotthoff, Professorin für Linguistik, Albert-Ludwigs-Universität Freiburg)

Über mich

Dr. Rosmarie Ernst

Linguistin - Autorin - Sprachberaterin

Ausbildung

Studium der deutschen Sprache und Literatur, Pädagogik und Psychologie an der Universität Zürich (UZH)
Ausbildung zur Gymnasiallehrerin an der Universität Zürich (UZH)
Fortbildung in Kognitionswissenschaft und Neurolinguistik an der University of California San Diego (UCSD)
Fort- und Weiterbildungen in neueren linguistischen Forschungsbereichen, Projektmanagement etc.

Berufliche Tätigkeiten

Zeitungsausträgerin, Serviererin, Pilzverkäuferin und vieles mehr
Gymnasial-, Berufsschul- und Seminarlehrerin
Lehrbeauftragte an der Pädagogischen Hochschule Zürich (PHZH)
freiberufliche Sprachberaterin bei Firmen im technischen und wirtschaftlichen Sektor
mehr als 20 Jahre Dozentin für Deutsch, Kommunikation und kulturelle Fächer an der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften (ZHAW), Leitung von Forschungsprojekten
seit 2019 freiberuflich tätig als Autorin und Sprachberaterin